|
AKTUALNOŚCI |
Zarządzanie roszczeniami konsumenckimi dotyczącymi żywnościRoszczenie konsumenckie dotyczące produktu to prawdziwe wyzwanie dla każdego producenta – zarówno prawne, jak i wizerunkowe.Wystarczy jeden wpis w mediach
społecznościowych informujący, że środek spożywczy wyrządził konsumentowi szkodę,
a budowana latami renoma produktu lub marki może zostać poważnie nadszarpnięta,
jeśli nie zrujnowana. W dłuższej perspektywie reklamacje konsumenckie są jednak
nieuniknione, a kluczem do sukcesu jest umiejętne i skuteczne zarządzenie
takimi roszczeniami, czy to zdarzającymi się pojedynczo, czy to występujących w
większej liczbie (czasem nawet w różnych państwach jednocześnie).
pełna lista aktualności
|
|
|
|